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VidaMar Algarve

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

EINFACHE ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN

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ANKÜNFTE UND ABREISEN

UM WIE VIEL UHR IST CHECK-IN/CHECK-OUT? caret-down

Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich und der Check-out sollte bis 11:00 Uhr erfolgen.

MAHLZEITEN

WAS IST HALBPENSION? caret-down

Die Buchung von Halbpension in unserem Resort beinhaltet täglich Frühstück und Abendessen, beides in Büffetform im Restaurant Ocean. Beide Mahlzeiten richten sich nach einem Schichtsystem, das an der Rezeption gespeichert werden muss.

Mit dem Konzept Dine Around erhalten Gäste, die es vorziehen, das Abendessen im Restaurant Primadonna (auf der Terrasse oder als Take Away) zu genießen, eine Gutschrift (exklusiv für das Abendessen) von 15 € pro Erwachsenen und 7,50 € pro Kind.

Bitte beachten Sie, dass in dieser Regelung keine Getränke inbegriffen sind.

 

WIE WIRD DAS FRÜHSTÜCK SERVIERT? caret-down

Es wird im Restaurant Ocean und im Schichtsystem serviert, wobei der Zeitplan beim Einchecken zu wählen ist. Es beinhaltet eine Auswahl an warmen Gerichten, die auf Bestellung an dem/den Tresen zubereitet werden.

 

WIE WIRD DAS ABENDESSEN SERVIERT? caret-down

Durch ein Schichtsystem (Voreinschreibung) im Restaurant Ocean, unter Beachtung der sozialen Distanzempfehlungen. Traditionelles Büffet. Verschiedene Vorspeisen und Desserts, Auswahl an warmen Gerichten und Beilagen. Der Service wird an der/den Küchenstation(en) durchgeführt.

Alternativ kann eine Gutschrift pro Person für Mahlzeiten zum Mitnehmen im Restaurant Primadonna eingelöst werden, Vorbestellung erforderlich. Gäste, die im Hotel mit Halbpension übernachten, erhalten eine Essensgutschrift (ausschließlich für das Abendessen) in Höhe von 15,00 € pro Erwachsenen und 7,50 € pro Kind (3-11 Jahre).

IST DAS HOTEL AUF EINE GLUTENFREIE ERNÄHRUNG EINGESTELLT? caret-down

Ja, das Hotel bietet in allen seinen Restaurants glutenfreie Optionen an, z. B. glutenfreie Brote und Kuchen am Frühstücksbuffet oder glutenfreie Pizzen im Restaurant Primadonna. Bitte geben Sie bei der Reservierung an, dass Sie sich glutenfrei ernähren möchten, und informieren Sie den Kundenservice auch beim Check-in über Ihren speziellen Wunsch. Wir sind gerne bereit, Ihnen geeignete Optionen zu präsentieren, wo auch immer Sie hingehen.

ZIMMER

ZU WELCHER ZEIT WIRD DER ZIMMERREINIGUNGSDIENST DURCHGEFÜHRT? caret-down

Die tägliche Zimmerreinigung wird zu jeder Zeit zwischen 09:30 und 17:00 Uhr durchgeführt. Es ist nicht möglich, eine bestimmte Reinigungszeit zu terminieren. Nach diesem Zeitraum wird auf Anfrage an der Rezeption und gegen eine zusätzliche Gebühr von 50,00 Euro ein einfacher Reinigungsdienst angeboten.

WAS IST DIE MAXIMALE BELEGUNG DES DOPPELZIMMERS? caret-down

Ein Doppelzimmer kann bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder von 0-11 Jahren aufnehmen. Babys zählen ebenfalls zur maximalen Belegung. Kinderbetten sind vorhanden, kostenlos. Ein Doppelzimmer mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern wird als Familienzimmer bezeichnet. Bitte beachten Sie, dass 2 Erwachsene + 2 Kinder + 1 Baby nicht akzeptiert werden.

WAS UNTERSCHEIDET EIN DOPPELZIMMER VON EINEM FAMILIENZIMMER? caret-down

Ein Doppelzimmer ist für 2 Personen und hat etwa eine Größe von 42 m²; ein Familienzimmer ist das gleiche Zimmer, aber für 2 Erwachsene und 2 Kinder im Alter von 0-11 Jahren. Die Kinder schlafen bequem auf einer Doppelschlafcouch, die in jedem Zimmer vorhanden ist. Der Raum ist derselbe, der Name ändert sich je nach Anzahl der Gäste.

WIE VIEL KINDERBETTEN KÖNNEN IM ZIMMER AUFGESTELLT WERDEN? caret-down

Es kann pro Zimmer maximal 1 kostenloses Kinderbett aufgestellt werden.

Resort-Annehmlichkeiten

ANNEHMLICHKEITEN DES RESORTS SIND DIE AUSSENPOOLS BEHEIZT? caret-down

VidaMar Algarve hat 3 Salzwasser-Außenpools: einen großen (70 m x 25 m x 2 m) unbeheizten Pool; einen unbeheizten Kinderpool (40 cm tief) und einen Chill-Out-Pool (60 cm tief), der die Wet Bar einschließt. Das Kinderbecken wird von Mai bis September (je nach Wetterlage) nach und nach beheizt und ist perfekt für etwas Spaß in einer sicheren Umgebung. Im gleichen Zeitraum wird auch der Chill-Out-Pool stufenweise beheizt.

STELLT DAS HOTEL POOL-/STRANDHANDTÜCHER ZUR VERFÜGUNG? caret-down

Das Hotel stellt pro Person (Erwachsener oder Kind) ein Pool-/Strandhandtuch pro Tag zur Verfügung; dies funktioniert mit einem Handtuchkartensystem. Diese Karte wird beim Check-in gegen eine Kaution von 20,00 Euro ausgehändigt. Die Karte wird dann im ausgewiesenen Bereich der Außenpools gegen ein Handtuch getauscht. Beim Check-out wird die Karte zurückgegeben und die Kaution zurückerstattet. Für jede nicht zurückgegebene Karte beträgt die Strafzahlung 20,00 Euro.

TRANSPORT

BIETET DAS HOTEL EINEN SHUTTLE-SERVICE ZUM/VOM INTERNATIONALEN FLUGHAFEN VON FARO AN? caret-down

Das VidaMar Resort Hotel Algarve bietet keinen Shuttleservice zum/vom Flughafen von Faro an. Wir können diesen Shuttleservice jedoch gegen einen Aufpreis anbieten, der sich nach der Gesamtzahl der Personen und der voraussichtlichen Ankunfts-/Abflugzeit richtet. Bitte senden Sie Ihre detaillierte Anfrage, um eine Bestätigung über Preis und Verfügbarkeit zu erhalten.

IHRE BUCHUNG

WIE LAUTEN DIE ZAHLUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN FÜR MEINE RESERVIERUNG? caret-down

Die Bedingungen variieren je nach gewähltem Zimmer, den gewählten Daten sowie dem jeweiligen Tarif. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier einsehen.

Wenn Sie Fragen haben oder eine Änderung Ihrer Reservierung vornehmen möchten, können Sie uns über die folgenden Kontakte erreichen, die von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr zur Verfügung stehen:

Telefon: (+351) 289 038 002
E-Mail-Adresse: bookings@algarve.vdm.pt

IHRE SICHERHEIT

HAT VIDAMAR ALGARVE SICHERHEITSMASSNAHMEN GEGEN COVID-19 GETROFFEN? caret-down

Ja! Es hat sogar das offizielle „Clean & Safe“-Siegel erhalten, aufgrund der Bemühungen um die Hygiene aller Räume des Resorts und den Schutz, der unseren Gästen geboten wird.

Klicken Sie hier für die vollständige Liste der implementierten Maßnahmen.

 

Am 25. November 2021 beschloss der portugiesische Ministerrat eine Verschärfung der Sicherheitsmaßnahmen, die ab dem 1. Dezember 2021 obligatorisch sind:

  • Vorlage eines negativen Tests bei der Ankunft in Portugal (Antigentest, der 48 Stunden vor dem Einsteigen durchgeführt wurde, oder PCR-Test, der 72 Stunden vor dem Einsteigen durchgeführt wurde), auch wenn Sie ein digitales Zertifikat besitzen. Selbsttests sind nicht gültig.
  • Legen Sie eine digitale EU-Bescheinigung (Impfbescheinigung, Testbescheinigung oder COVID-19-Genesungsbescheinigung) vor, wenn Sie Zugang zu folgenden Einrichtungen haben: touristische und lokale Beherbergungsbetriebe, Restaurants, Veranstaltungen mit gekennzeichneten Plätzen und Fitnessstudios. Wenn Sie kein digitales EU-Zertifikat haben, können Sie alternativ folgende Dokumente vorlegen: Test mit negativem Ergebnis (Antigentest 48 Stunden vor der Einreise oder PCR-Test 72 Stunden vor der Einreise), Impfpass, der den vollständigen Impfplan mit den derzeit anerkannten Impfstoffen bescheinigt (Janssen, AstraZeneca/Vaxzevria, Moderna/Spikevax, Pfizer/BioNtech: Comirnaty);
  • Vorlegen eines negativen Tests beim Zutritt zu: Clubs und Bars, Großveranstaltungen ohne markierte Sitzplätzen oder in improvisierten Veranstaltungsorten und Sportstätten.

 

Am 21. Dezember 2021 wurde eine neue Verschärfung der präventiven Kontrollmaßnahmen angekündigt, um die mit dieser Saison möglicherweise verbundenen Risiken zu mindern. So wird zusätzlich vorgeschrieben, dass:

  • Von Mitternacht des 25. Dezember bis zum 10. Januar 2022 – Vorlage eines Negativtests beim Zugang zu Hotels, touristischen Einrichtungen und lokalen Unterkünften, bei Hochzeiten und Taufen sowie bei Firmenveranstaltungen;
  • In der Weihnachts- und Neujahrszeit (24. und 25. Dezember, 30. und 31. Dezember sowie 1. Januar):
    – Obligatorische Vorlage eines negativen Tests für den Zutritt zu Restaurants, Kasinos und Silvesterpartys;
    – Versammlungen von mehr als 10 Personen auf öffentlichen Straßen in der Silvesternacht sind verboten;
    – Der Konsum von alkoholischen Getränken auf öffentlichen Straßen ist ebenfalls untersagt.

VidaMar Algarve

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