VidaMar Algarve
Perguntas Frequentes
RESPOSTAS SIMPLES PARA AS SUAS DÚVIDAS
Chegadas e Partidas
O check-in está disponível a partir das 16:00 e o check-out deve ser feito até às 11:00.
Refeições
A reserva em regime de Meia Pensão no nosso resort inclui pequeno-almoço e jantar diário, ambos em formato de buffet no Restaurante Ocean. Ambas as refeições aderem a um sistema de turnos que deve ser programado na receção.
Com o conceito Dine Around, os hóspedes que preferirem desfrutar de um jantar no Restaurante Primadonna (no terraço ou como Take Away) terão direito a um crédito (exclusivo para jantar) de 15 euros por adulto e 7,50 euros por criança.
Note-se que este regime não inclui bebidas.
É servido no Restaurante Ocean e num sistema de turnos, com horário a ser selecionado no check-in. Inclui uma selecção de pratos quentes, feitos a pedido na(s) banca(s).
Através de um sistema de turnos (pré-inscrição) no Restaurante Ocean, respeitando as recomendações de distância social. Buffet tradicional. Várias entradas e sobremesas, seleção de pratos quentes e acompanhamentos. O serviço é prestado no(s) posto(s) de cozinha da exposição.
Em alternativa, é possível desfrutar de crédito por pessoa para refeições take-away no Restaurante Primadonna, requerendo pré-encomenda. Os hóspedes hospedados no Hotel em regime de meia pensão beneficiarão de um crédito alimentar (exclusivo para jantar) no montante de 15,00 euros por adulto e 7,50 euros por criança (3-11 anos de idade).
Sim. O Hotel disponibiliza opções sem glúten em todos os seus restaurantes, incluindo pães e bolos no buffet de pequeno-almoço, ou pizzas sem glúten no Restaurante Primadonna, por exemplo. Ao fazer a sua reserva, por favor solicite uma dieta sem glúten e informe o Customer Service do seu pedido especial no momento do check-in. Teremos muito gosto em apresentar-lhe opções adequadas, onde quer que vá.
Quartos
A limpeza diária dos quartos será realizada a qualquer hora entre as 09:30 e as 17:00. Não é possível agendar uma hora específica de limpeza. Após este período, estará disponível um serviço de limpeza simples, mediante pedido junto da Receção e com uma taxa adicional de 50,00 euros.
Um Quarto Duplo pode levar até 2 adultos e 2 crianças dos 0-11 anos de idade. Os bebés também contam para a capacidade máxima. Os berços estão disponíveis, sem custos. O Quarto Duplo com 2 adultos e 2 crianças é chamado de Quarto Familiar. Note-se que 2 adultos + 2 crianças + 1 bebé não é aceite.
As crianças são bem-vindas no VidaMar Algarve!
A capacidade máxima de um quarto duplo é de 2 adultos e 2 crianças dos 0 aos 11 anos de idade (inclusive). Os bebés contam para a capacidade máxima, e podem ser acomodados em berços, sem qualquer custo. Crianças com idade igual ou superior a 12 anos são consideradas adultas. Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.
Um Quarto Duplo é para 2 pessoas e mede cerca de 42m2; um Quarto Familiar é o mesmo quarto mas para 2 adultos e 2 crianças de 0-11 anos de idade. As crianças dormem confortavelmente num sofá-cama duplo disponível em cada quarto. O quarto é o mesmo, o nome muda de acordo com o número de ocupantes.
A capacidade máxima de berços por quarto é de 1 berço gratuito.
Comodidades do Resort
O VidaMar Algarve possui 3 piscinas de água salgada ao ar livre: uma grande piscina (70m x 25m x 2m) não aquecida; uma piscina para crianças (40cm de profundidade) não aquecida e uma piscina Chill-Out (com 60cm de profundidade), que inclui o Wet Bar. A piscina infantil é progressivamente aquecida ao longo do dia, de Maio a Setembro (dependendo das condições meteorológicas) e é perfeita para alguma diversão dentro de um ambiente seguro. A piscina Chill-Out é também progressivamente aquecida dentro do mesmo período.
O Hotel fornece uma piscina/praia por pessoa (adulto ou criança) por dia, que funciona com um sistema de cartão de toalhas. Este cartão é entregue no check-in mediante um depósito de 20,00 euros. O cartão é então trocado por uma toalha na área designada pelas piscinas exteriores. No check-out, o cartão é devolvido e o depósito é devolvido. Para cada cartão não devolvido, a penalização é de 20,00 euros.
Transporte
O VidaMar Resort Hotel Algarve não dispõe de serviço de transporte de/para o aeroporto de Faro, no entanto, podemos fornecer este serviço de transporte a um custo extra, que varia de acordo com o número total de pessoas e o tempo estimado de chegada/partida. Por favor, envie o seu pedido detalhado para receber uma confirmação sobre o preço e disponibilidade.
A sua reserva
Os termos e condições variam, dependendo do quarto escolhido, das datas seleccionadas, bem como da tarifa em questão. Pode consultar os nossos Termos e Condições aqui.
Se tiver alguma dúvida ou desejar fazer uma alteração à sua reserva, pode contactar-nos através dos seguintes contactos, disponíveis de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 20:00:
Telefone: (+351) 289 038 002
Email: bookings@algarve.vdm.pt
A sua segurança
Sim! Recebeu mesmo o selo oficial “Clean & Safe”, devido aos esforços feitos na higienização de todos os espaços do resort e à protecção oferecida aos nossos hóspedes.
Clique aqui para a lista completa das medidas implementadas.
Para além destas, no passado dia 25 de novembro de 2021, o Conselho de Ministros português determinou um reforço das medidas de segurança, com entrada em vigor a 1 de dezembro de 2021, tornando obrigatório:
- A apresentação de teste negativo à chegada a Portugal (teste de antigénio feito 48 horas antes do embarque ou teste PCR feito 72 horas antes do embarque), mesmo que seja portador de Certificado Digital. Não são válidos autotestes.
- A apresentação de Certificado Digital da UE (certificado de vacinação, certificado de testagem ou certificado de recuperação da COVID-19) no acesso a: estabelecimentos turísticos e de alojamento local, restaurantes, eventos com lugares marcados e ginásios. Caso não tenha Certificado Digital da EU, poderá apresentar em alternativa: teste com resultado negativo (teste de antigénio feito 48 horas antes do embarque ou teste PCR feito 72 horas antes do embarque), certificado de vacinação que ateste o esquema vacinal completo com as vacinas atualmente reconhecidas (Janssen, AstraZeneca/Vaxzevria, Moderna/Spikevax, Pfizer/BioNtech: Comirnaty);
- A apresentação de teste negativo no acesso a: discotecas e bares, grandes eventos sem lugares marcados ou em recintos improvisados e recintos desportivos.
A 21 de dezembro de 2021, foi anunciado novo reforço das medidas de controlo à pandemia, para mitigar os riscos potencialmente associados à quadra festiva. Assim, aplica-se, adicionalmente:
- A partir das 00h00 do dia 25 de dezembro e até ao dia 10 de janeiro de 2022 é obrigatória a apresentação de teste negativo para acesso a estabelecimentos turísticos (Hotéis) e alojamento local, casamentos e batizados, eventos corporativos.
- Para o período de Natal e Ano Novo (24 e 25, 30, 31 de dezembro e 1 de janeiro):
– A obrigatoriedade de apresentação de teste negativo para acesso a restaurantes, casinos e festas de passagem de ano;
– A proibição de ajuntamentos na via pública de mais de 10 pessoas na passagem de ano;
– A proibição de consumo de bebidas alcoólicas na via pública.